Как купить в западном интернет магазине. Покупаем б/у фототехнику на bhphotovideo.com

Phottix Atlas Professional Wireless Flash Trigger

Фотограф Александр Пипко живет в Казахстане и описывает свой опыт покупки объектива в известном американском интернет-магазине bhphotovideo.com. Для всех читателей, живущих в России, сразу скажем — все описанное в этой статье так же актуально и для нашей страны.

Хочу поделиться с вами своим опытом покупки б/у объектива в известном интернет-магазине bhphotovideo.com.

В определенный момент встала необходимость приобретения телеобъектива для моей запасной никоновской тушки. Мой выбор пал на Nikkor 80-200 f2.8. Сей объектив светосильный, но без стаба, который мне в принципе и не нужен.

На том же bhphotovideo новый он стоит более $1000. Б/у-шный на момент покупки стоил 799 долларов. Его состояние (item condition) было 8+, то есть согласно рейтингу состояний магазина на объективе есть следы использования и износа. Но зная, как требовательно и щепетильно оценивают товар работники интернет-магазина, и уже имея опыт покупки б/у видеокамеры там (на которой я даже с лупой не смог найти следов использования, но и состояние по оценкам там было на 9), я решил заказать телевик себе именно там.

Небольшое отступление.

По законам Казахстана я не могу ввозить товар на сумму более 1000 долларов (сейчас вроде 1000 евро, но эту информацию я еще не проверил лично) единовременно, иначе товар подлежит растаможке, а это куча проблем, трата немалых денег, времени и нервов, которые порой не стоят самой покупки, я с этим столкнулся, когда покупал ту же видеокамеру.

Для России лимит на бестаможенную пересылку по почте товаров — до 1000 евро, весом до 31 кг в месяц на человека.

Объектив плюс еще всякие мелочи типа флешки, сумки, аккумуляторов вместе с доставкой обошелся в 998 баксов, пусть таможенники кусают локти )) Оплату производил визой электрон, платежи проходят без проблем, единственное, что может произойти, это отказ проведения транзакции из-за превышения лимита платежа. Но в том же Казкоммерцбанке, где я обслуживаюсь, эта проблема решается звонком в службу их техподдержки с просьбой кратковременного повышения лимита.

Итак, на примере такого же объектива покажу процесс покупки:

Находим нужный объектив, читаем инфу о нем, главная строчка здесь это «item condition». В данном случае 8+ это более чем неплохо. Добавляем в корзину (кнопка «Add to cart»).

Сводная таблица характеристик б/у товара (лично я бы не стал покупать товар с состоянием 8 и менее):

Тут же можно перейти в свою корзину и сделать заказ (во всплывающем окне view cart).

Следующим телодвижением выбираем способ доставки. Выбираю самый дешевый способ Express Mail. Другие способы доставки хороши, но только не для стран СНГ. Тем же FedEx до нашей таможни дойдет за 2 дня, а потом 2 недели будет идти по Казахстану (лично у меня было именно так, поэтому я не заказываю дорогими службами доставки, ибо переплачивая, я не получаю выигрыша ни в скорости, ни в в качестве).

Смотрим общую сумму с учетом доставки (879 долл. в данном случае). Меня все устраивает, жмем «CHECKOUT».

ВАЖНО

Для интернет-магазина bhphotovideo необходимо, чтобы адрес доставки (shipping Information) и адрес, на которую зарегистрирована платежная карта, через которую расплачиваемся (billing information) были идентичны, своеобразная защита от мошенников у них такая. Заполняем латиницей. Еще раз все перепроверяем. Жмем «Continue Checkout». Выбираем способ доставки, ставим галочку в графе «I understand …». Жмем «Continue Checkout».

Далее выбираем способ оплаты (в моем случае виза). Вводим номер карты, цифры без пробелов и прочих знаков. Выбираем дату истечения (на лицевой стороне карты) и вводим security code (три цифры на тыльной стороне карты, обычно возле места для подписи). Вводим имя и фамилию, впечатанную на карте с лицевой стороны. Жмем «Continue checkout».

Если все прошло нормально (у вас хватило денег на карте, банк не отказал в транзакции и т.п.), то bhphotovideo выдаст на экране и пришлет на почту «Заказ – подтверждение» (Order – Confirmation). Это своего рода сводный лист, где прописано: что мы заказали, куда, и как отследить посылку).

Через некоторое время (обычно не более дня) приходит письмо, что товар отправлен. Терпеливо ждем посылки. Данный объектив мне доставили за 10 дней, это удивительно быстро. Полученная посылка выглядит так (я ее вскрыл на этот момент):

В прозрачном кармане на коробке лежат таможенные декларации:

Несколько копий коммерческих инвойсов (все эти бумажки нужны для таможни, почтовым службам).

Достаем содержимое из коробки:

Как вы видите, никакой специальной коробки для объектива нет. Сам телевик упакован лишь в пупырчатый пакет, весь обклеенный наклейками «Used», и засыпан пенопластом. Данный объектив не комплектуется блендой, она обычно приобретается отдельно, но конкретный экземпляр был с блендой, что было неожиданно и приятно.

Все линзы в идеальном состоянии. Но посмотрим поближе, какой же экземпляр попался нам, на чем мы сэкономили?

При осмотре бросаются в глаза небольшие косметические потертости. И трещина на кольце переключения режимов фокусировки:

Окошко ужасно залапано, видны жирные отпечатки пальцев, место, куда одевается бленда, прилично стерто:

В результате: Вся механика работает, линзы идеальны, со всеми тушками объектив заработал без проблем. Автофокус очень неплох, и картинка, полученная им, меня полностью устроила. Косметические потертости почти все очистились, трещина на кольце тоже не беспокоит. В целом, покупая интереса ради именно б/у стекло, я остался доволен.

Разумеется, все это актуально и для России, с оплатой через карту виза не возникает проблем практически в любой стране, с доставкой тоже никаких сложностей не возникнет, большой положительный опыт уже имеется. Также имеет смысл подписаться на новостную рассылку магазина, у них часто всякого рода серьезные скидки, бесплатная доставка и прочее — по этим акциям очень выгодно покупать товар.

  • В прошлом году был в Нью-Йорке, купил себе в BHphotovideo б/у софт-бокс хенселевский. Состояние по оценке магазина было 8+ или 9. На деле софт был практически как новый. Так что этим оценкам стоит доверять.

  • вот ещё одна серьёзная фотобарахолка http://www.keh.com/ . 80-200 и плёночную тушку с полтиником там покупал. состояние техники оценивают адекватно, а цены порой очень хорошие

  • Александр

    Согласен, мой друг покупал там оптику для Хасселя – цена и состояние линз было очень хорошим.

  • Margaret

    А с почтой никогда проблем не было? Регулярно в нете наталкиваюсь на истории, как вместо айпода народ получает допустим кг риса. Такое возможно?

  • Алексей

    По поводу России и Казахстана сказали: безпошлинный ввоз до 1000$, а что по-поводу Украины, никто не в курсе?

  • Александр Пипко

    Проблемы с почтой могут быть, безусловно, многое зависит от конкретной службы почтовой доставки и даже почтальонов. Но у меня проблем не было, совершил 12-15 покупок на этом магазине. По моему опыту ускорить процесс покупки можно, указав почтовый индекс конкретно вашего отделения почтовой связи, например индекс моего города 150000 а индекс почтового отделения, за которым закреплен мой адрес 150012, таким образом исключается сортировка в городе по конкретным отделениям, т.е. посылку получите быстрее. и еще совет, будьте с почтальоном на короткой ноге, мне например просто маякуют с почты, я иду и получаю посылку, не дожидаясь извещения и прочего, опять же экономия времени

  • Oleg

    По моему у них пересылка дорогая.
    Мне кажется если попробывать через посредника можно выиграть и на цене пересылки.

  • Сергей Крепский

    Хотел посоветовать keh, но опередили.
    Тогда расскажу о томожне. Разрешено ввозить на сумму 1000 евро (здесь маленький момент, что цена доставки сюда так же включается) и до 31 кг. Это в месяц.
    Экспресс службы мутят свои правила (была проблема, что DHL или EMS не хотели принимать новые правила на 1000 евро и отправляли на таможню). Поэтому выбираю только обычную почту.

    В случае превышения стоимости или килограммов – приходит извещение, что надо явиться на Варшавку. Там отстаиваете очередь (работают круглосуточно), получаете квиток на оплату превышения стоимости (т.е. если заказали на 1300 – то получите квиток на оплату 30% превышения, т.е. 300*0,3), идете в банк оплачиваете, возвращаетесь на Варшавку, отстаиваете в очереди, показываете квиток об оплате – получаете посылку.

    Так же проблемы могут возникнуть, если заказ сомнителем “для личного потребления”. Просто могу сказать, что не заказывайте 5 и более предметов одного наименования (как повезет). К примеру, вы заказываете объективы, все разные, 6 штук – могут посмотреть, что у них разные характеристики и пропустить, а могуть посмотреть на 6 слов Lens и сказать, что это коммерческая посылка.

  • Аркадий Ямаец

    Решил просмотреть несколько слотов на сайте BHphotovideo, но у них не было графы «оценка состояния» (по крайней мере не увидел) — это значит, что товар новый? Возможно тогда отслеживать б/у?

  • Аркадий

    А вы точно смотрели в раздели Used Store http://www.bhphotovideo.com/c/browse/Used-Equipment/ci/2870/N/4294247188 ?

    Там можно подписаться на RSS ленту б/у товаров http://www.bhphotovideo.com/find/used-rss.jsp

  • Аркадий Ямаец

    Чувствовал, что есть подвох! 😉 Спасибо!

  • Іван

    По поводу KEH: http://8020photo.com/2011/01/1377/ (не реклама, не антиреклама, просто примите к сведению).

    По поводу пошлин в Украине – сейчас (если с нового года ничего не изменили) действует лимит в 200 евро… Все, что выше по цене облагается пошлинами (около 40%), причем от всей суммы, причем включая сумму доставки! (бред полный, но…)

  • Василий

    Вопрос. Возможно не в тему. Можно ли доверять на “ebay” продавцам из Южной Кореи, Китая? Был у кого то опыт покупки из этих стран?

  • Алексей

    По поводу e-bay.
    Пользовался до 10 раз. Посылки из Гонконга приходили несколько раз за 14 дней. Из Китая 20-25 дней бывало. Одна посылка потерялась типа из-за Нового года, попросили подождать еще недельку, потом пообещали вернуть деньги, пока жду… Заказывал в основном мелочевку для фотоаппарта не более 30 уе за заказ. Все что присылали, меня устраивало, особенно учитывая цену!!!

  • Дмитрий

    Как найти на этом сайте именно бу технику?

  • Гани

    Добрый день Александр! Спасибо вам за вашу статью, очень интересная, давно хотел по пробовать купить, что не будь через интернет! Вот не как не мог найти подходящий сайт! У меня вопрос один есть, можно ли оплатить через карточку Цеснабанка?

  • Гани

    Друзья, всем привет! У меня снова вопрос по сайту http://www.bhphotovideo.com. Прошу прощения за назойливость, Хочу приобрести банку Фонга, снизу есть надпись In Stock . Там нечего не написано, получается она новая? И в поле zip Qode писать индекс своего города? И в поле postal code – что писать ? И не могу наитии те три цифры безопасности о катаром выше писал Александр.

  • Аркадий Ямаец

    Гани

    Я тоже не разобрался сразу! В горизонтальном меню последняя правая кнопка «Used Store», т.е. «Б/у»

  • Гани

    Аркадий вы уже что не будь заказали для себя?

  • Аркадий Ямаец

    Пока нет!

  • Дарья

    Заказала Canon EOS 550D 18-135 вчера там. Новый. Жду письма.

  • Гани

    Дарья а вы с какой страны будете) ?

  • Дарья

    К сожалению, я разницу адресов из вида упустила, поэтому мне прислали письмо не об отправке, а о том, что я не прошла проверку на подлинность 🙂 Попросили прислать копию выписки последних операций по банковской карте или счет об оплате коммунальных услуг с адресом доставки и моими именем и фамилией. Ни того, ни другого срочно сделать не получилось бы, поэтому выслала им выписку из сбербанк онлайна, написала 3 письма, но в конце нервы не выдержали, поэтому пришлось звонить. По скайпу, кстати, совсем не дорого вышло. Поговорили минуты 3 со службой верификации, люди оказались вполне милы, через 3 минуты мне удалось убедить их, что это я, и указать название компании, в которой работаю (так как адрес доставки я указала рабочий). На почту сразу пришло уведомление о пройденной верификации. А статус заказа перешел в фазу “отправлено на склад”. Все, кто будет покупать что-либо на этом сайте! Убедитесь, 150 раз проверьте, что адрес карты и адрес доставки идентичны. Иначе пойдете по моему пути)))

  • Дарья

    Россия. Город Пермь.

  • Гани

    МММ класс Дарья! Теперь я точно закажу себе кое что от туда, чего нет у нас тут.

  • Дарья

    Александр, скажите, пожалуйста, сколько дней занял промежуток между экспортом и импортом, если говорить о трэкинге? У меня 9 февраля в трэкинге стоит экспорт, сегодня уже 14, а импорта нет до сих пор. При том, что я доплачивала за экспресс-доставку. Вот думаю, паниковать или нет? Так хочется поскорее свой 550D в руках повертеть.

  • Денис

    Что такое адрес кредитной карты? Просьба разъяснить.
    Покупал ранее объективы на Ебей. Платил через Пейпал. Адрес доставки вообще был левый, мне удобный.
    В случаи с bhphotovideo.com какой должен быть адрес доставки?

  • Александр Пипко

    Адрес кредитной карты – это адрес который вы указывали когда эту карту создавали в банке. При желании его можно изменить практически в любом отделении вашего банка. Когда происходит покупка, интернет магазин запрашивает и проверяет, совпадает ли тот адрес который указали вы как адрес доставки с адресом, который передал банк (остальные данные тоже проверяются) так интернет магаз страхуется от мошенников.

  • Денис

    Как поступить, в случае с bhphotovideo.com, чтобы доставка была организована по месту работы?

  • Владимир

    Очень познавательная статья, но как всегда есть “ложечка дёгтя” от B&H конечно…
    “For shipments to Russia, the maximum order value (including shipping charges) is 5000 Roubles per shipment. For Moscow, Nizhniy Novgorod, Krasnodar, Stavropol, St. Petersburg, and Vladivostok the maximum order value (including shipping charges) is 50,000 Roubles per shipment…”
    Даже безпошлинный потолок в 1000 евро не спасает…(((
    Просьба, не могли бы вы так же подробно для чайников написать как приобретать технику на http://www.keh.com/ , а вдруг у них Россия больше… 🙂

  • Дарья

    Я из России. Покупала на 28 000 рублей. Мне все пришло. Правда, как уже говорила, с адресом доставки пришлось помаяться.

  • Дмитрий П

    У меня есть одно замечание на счет того, что адрес доставки (shipping Information) совпадал с адресом регистрации карты (billing information) (чтобы город хотя бы совпадал). Это не совсем так. Дело в том. что если вы уже покупали в BHPHOTOVIDEO.COM на адрес, на который зарегистрирована карта, то в следующий раз это требование не актуально. Я так, например, вторую покупку отправил на адрес shipito.com в Калифорнии и покупка и доставка прошла успешно.

  • Владимир

    Так может расскажете и покажете как это сделать! )
    Чтобы не выглядело как хвастовство…
    Конечно же обидеть не хотел! 🙂

    • Дмитрий П

      По вашему вопросу сначала хотел подготовить полное видео, но в сети уже есть хорошая инструкция.
      Предлагаю вашему вниманию следующие ссылки:

      1. http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=947
      тут вам подробные инструкции по работе с Шипито
      2. http://russian.shipito.com/
      Для информации, первое время можно почитать информацию на русском языке, но в дальнейшем рекомендую пользоваться англоязычной версией сайта http://www.shipito.com/
      3. В дальнейшем при покупке в магазинах США указываете американский адрес шипито (shipping address), а адрес выставления счета (billing address) указываете адрес регистрации вашей карты (например, Moskow, Shabolovskaya, 17-18).
      4. на ваш эл. ящик придет сообщение о пришедшей посылке, далее консолидируете, если есть еще одна или несколько посылок, и отправляете себе.

      Все, что написал здесь проверено не раз мной и моими коллегами. Пользуюсь шипито второй год.
      Открою секрет: на шипито можно занижать стоимость товара, но в этом случае вы несете ответственность за это решение. В случае, если таможня заподозрит в явном занижении, то придется доказывать обратное, предъявляя распечатки о покупке.

  • Philov

    Купил на ебэе в штатах никон д90 с объективом. Отправили оперативно. Посылка шла из Лос-Анжелеса недели две. Забрал с почты, открыл, а там камни. Большие такие, аккуратно под вес посылки подобранные. Написал америкосам про такой сюрприз, а они говорят мы типа уже 20 лет торгуем, и в россию несколько раз отправляли, но с таким еще не разу не сталкивались. То что они аппарат отправили, учитывая их рейтинг на ебэе 99.9% из нескольких тысяч откликов, можно быть уверенным. Уперли на нашей “советской” почте. Короче они мне говорят со своей почтой сам и разбирайся. В результате я открыл на ебэе дискус и выиграл его, деньги мне со счета продавца вернули на банковскую карту в тот же день, как было вынесено решение. А на почте было проведено служебное расследование, типа))), и мне пришла отписка, что их вину установить невозможно, мол что пришло то и выдали. Поражает масштабы разгильдяйства. Ведь тот человек (или группа товарищей) на почте, который сп..л, все делал не спеша и имел все условия для этого, весы, камни, спокойно подбирал вес посылки заявленному в декларации, чтобы при пересылке между почтовыми отделениями и выдаче не “спалили” посылку, что что-то с ней не то. А я еще когда ее получил, вскрыл не сразу на почте, а пошел сел в машину – хорошо не дома – вернулся буквально через три минуты. А они один фиг потом в качестве дополнительного отмаза указали на то, что посылка была вскрыта получателем без присутствия работников почты, типа, я сам туда камни вложил, чтобы их развести))). Ментам, кстати, тоже заяву написал, так они мне до сих пор все ответ шлют.
    Вот такая вот банальная история.
    В результате купил я через полгода д7000 на горбушке у официального дилера и доволен как африканский удав. А америкосы, кстати, повесили у себя оговорку, что в россию товар больше не отправляют.
    Так, что следующие советы:
    1. хотите что-то заказать дорогостоящее, вспомните о нашей замечательной почтовой службе и еще раз подумайте на хрен вам это надо и желание пройдет само;
    2. если вы все-таки решили весело провести время, то всегда открывайте посылку непосредственно в момент выдачи на почте, чтобы эта тетенька все видела и в случае чего составила соответствующий акт об отсутствии вложений, указанных в таможенной декларации, и тогда почте легко отмазаться не получится))). Кстати если посылку вам привезет курьер, то посылайте его подальше и желательно лесом, поскольку даже если вы при нем откроете посылку, никакого акта он не составит, а сделает вид, что ничего не видел. Говорите лучше что вы хотите сами получить посылку в месте выдачи (почтовом отделении).
    3. будьте готовы к тому, что вы деньги потеряете…
    4. Удачи!)))

    • Дмитрий П

      Не рекомендую покупать серьезную технику на барахолках типа Ebay, при всем уважении.
      Из штатов покупаю на виртуальный адрес от Шипито.ком. Там есть фича: можно пришедшую посылку вскрыть и сфотографировать содержимое, по запросу можно что угодно попросить американских друзей из шипито относительно товара в посылке, например, включить и понажимать на кнопочки, могут и видео со “вскрытия” посылки выслать на эл.почту. Все это не бесплатно, конечно, но дает некоторый контроль над ситуацией.

  • как раз думала о телевике б/у… спасибо за наводку

  • Misha Zamkovskij

    Сколько доставка по РФ в москву? Кто нибудь брал зеркальные камеры из иностранных магазинов?
    Особенно касается профессиональных зеркалок -стремновато как то))

  • Photonlife

    Соответствует ли цена доставки по России, 
    цене доставки указанной на 
    http://www.bhphotovideo.com ???

    • Дмитрий

      цена доставки указана с учетом доставки до вашего почтового отделения.

  • Дмитрий

    товар восстановленный на заводе изготовителе. по этическим соображениям товар продаваемый второй раз они помечают как 
    Refurbished а не New. Так же меняется упаковка на товары 
    Refurbished. Для Никонов новый товар упаковывается в золотистую упаковку, а 
    Refurbished – в серую. Товары
    Refurbished соответствуют всем заявленным характеристикам, проходят полный цикл тестирования как и их новые собратья. Гарантия на товары 
    Refurbished либо значительно ниже, чем у нового товара или вообще отсутствует.

  • Sergey

    Там теперь “For shipments to Russia, the maximum order value (including shipping charges) is 5000 Roubles per shipment.”

  • Олег

    в Россию у них к сожалению доставки нет, только что попробовал и нельзя отправить в Россию, поставил ради интереса Казахстан и вот чудо, туда почему то можно, а к нам нельзя.